Vi hadde avtalt en time. Det ble fem, fordi det stadig kom noen som trengte hjelp med noe annet enn bøker.
«Utlånstallene våre går ned hvert år,» sier hun. «Besøkstallene går opp. Det sier egentlig alt om hva denne bygningen har blitt.»
I løpet av ettermiddagen hjalp hun to personer med innlogging til offentlige tjenester, fant en strikkeoppskrift til en mann i syttiårene, og satte på kaffe fordi noen ventet på bussen i tre kvarter.
Om denne artikkelen
Noen har bruk for det du vet.
Det trenger ikke å være en stor sak. En forklaring, en erfaring, en advarsel du selv skulle hatt. Det er nok til å begynne.